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Servicio a Domicilio

Política de cambios

Se pueden hacer cambios de productos comprados en butoys presentado la factura de compra o ticket de cambio, tomando en cuenta que el producto debe estar en perfecto estado, sin daños en caja, con etiqueta si aplica y no haya sido usado.

 

Los cambios podrán efectuarse en un plazo de TREINTA DÍAS (30 días) a partir de la fecha de compra tomado desde la fecha que está en la factura o ticket.

 

Si estas tratando de hacer un retorno de una figura FUNKO  hay algunas cosas que debes saber. Las figuras Funko son producidas de forma masiva. Como resultado, pequeñas variaciones o imperfecciones pueden ocurrir en el proceso de manufactura. Estas variaciones pueden incluir: rayones, imperfecciones de la pintura, mal encaje de piezas como la cabeza o incluso errores menores de empaque.  Aunque deseamos que todos recibieran figuras perfectas, no es posible por lo expuesto anteriormente. Estas imperfecciones NO estan cubiertas en la garantia y no aplican a cambios.  Gracias por su comprensión.

 

La ropa no debe haber sido usada y cualquier etiqueta o empaque debe estar en optimas condiciones.

En Pen toppers Funko tienes 1 semana después de la fecha de la factura de compra para aplicar a garantía.

 

NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS CON DAÑO EN CAJA O EN EL PRODUCTO. NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS SIN FACTURA O TICKET DE CAMBIO.
Cambios por daño en producto requieren siempre la factura y se evalúa si no fue mal manejo del producto.

El articulo no debe estar dañado por mal uso.

No se aceptarán cambios de productos OFERTADOS O EN PROMOCIÓN

 

En ningún caso se hace devolución de dinero.

 

Gastos de envio en cambios pueden aplicar.